Política de protección de datos de My New Home Valencia

Para la visita de nuestra página web

Para las relaciones contractuales o precontractuales establecidas con nosotros.

Política de protección de datos para la visita de la página web

La presente política de protección de datos para el uso de la página web https://mynewhomevalencia.es/  (en lo sucesivo, la «página web») entrará en vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

Como entidad responsable, My New Home Valencia (en lo sucesivo, «My New Home Valencia») informa a sus usuarios de que su uso de la página web implica el tratamiento de sus datos personales, especialmente los siguientes:

  • Los datos personales (p. ej., dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, tratamiento, dirección o número de teléfono; en lo sucesivo, «datos» o «datos personales») facilitados por los usuarios al registrarse en la página web (p. ej., en el contexto de consultas, solicitudes de contacto o suscripción al boletín de noticias).
  • Los datos personales transmitidos por el navegador web de los usuarios cada vez que accedan a la página web y almacenados dentro del contexto de los archivos de registro, también conocidos como registros del servidor o server logs. Esta información comprende los siguientes datos: dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del dispositivo que acceda a la página web, nombre de la página a la que se acceda, fecha y hora del acceso, URL desde la que el usuario acceda a la página, número de datos transmitidos, notificación de estado para el acceso correcto y número de identificación de la sesión.

Objetivo del tratamiento

Como entidad responsable, My New Home Valencia trata los datos personales de los usuarios de la página web con los siguientes objetivos:

  • Para dar respuesta a las consultas de los usuarios (p. ej., gestión de consultas y solicitud del boletín electrónico de noticias con información publicitaria sobre las ofertas inmobiliarias de My New Home Valencia) y, dentro de este contexto, para hacer valer los intereses legítimos de My New Home Valencia mediante la transmisión de las consultas y de las solicitudes de contacto a las sociedades competentes del grupo o licenciatarios de My New Home Valencia.
  • Para permitir el registro de los usuarios en la página web.
  • Para la gestión técnica de la página web y de sus funciones operativas, incluida la solución de problemas técnicos y la realización de análisis estadísticos, ensayos y trabajos de investigación.
  • Para evitar actividades fraudulentas o usos abusivos en la página web o en lo relacionado con la página web.
  • Para cumplir los requisitos establecidos por las leyes vigentes, proteger la seguridad del individuo, así como los derechos y la propiedad de My New Home Valencia, y evitar fraudes y engaños o problemas técnicos y de seguridad.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el art. 6, párr. I, letras a), b) y f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El tratamiento de los datos personales con fines publicitarios directos y el interés de la transmisión de dichos datos dentro del grupo empresarial conforman el interés legítimo de My New Home Valencia según lo dispuesto por el art. 6, párr. I, letra f) del RGPD.

Modalidad de registro de los datos personales y consecuencias de su revocación

El usuario facilita sus datos personales de forma voluntaria. En consecuencia, puede decidir libremente si desea facilitar sus datos personales a My New Home Valencia y revocar posteriormente su consentimiento al tratamiento de los datos personales que ya haya facilitado. No obstante, si revoca su consentimiento, es posible que ya no pueda seguir utilizando la página web de My New Home Valencia.

Modalidades del tratamiento de datos

Solo se realiza el tratamiento de los datos personales del usuario en caso necesario y de forma exclusivamente electrónica, en especial, a través de los siguientes procedimientos: recopilación, registro, organización, almacenamiento, asesoramiento, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, acceso, comunicación, bloqueo, eliminación y destrucción de los datos. Los procedimientos de tratamiento de datos pueden realizarse de forma electrónica y por otros medios.

Acceso a los datos

My New Home Valencia trata los datos personales, particularmente, de la siguiente manera:

  • A través de los empleados y asesores autorizados para la gestión de la página web y que facilitan los servicios asociados.
  • A través de los proveedores externos (p. ej., proveedores de servicios informáticos, proveedores de alojamiento web, etc.) a los que My New Home Valencia haya subcontratado distintos servicios con operaciones de tratamiento de datos como parte del procesamiento de pedidos.

Información sobre los datos

Como entidad responsable, podemos proporcionar información sobre sus datos personales. No obstante, solo podemos hacerlo para los siguientes fines:

  • Para cumplir con las obligaciones legales y con las obligaciones prescritas por los reglamentos y directrices de la legislación nacional o europea.
  • Para defendernos judicialmente en caso de litigio.

Transmisión de los datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Por norma general, My New Home Valencia no transmite ningún dato personal a países fuera del EEE.

Los servidores utilizados por My New Home Valencia se encuentran dentro de la Unión Europea.

Asimismo, My New Home Valencia utiliza Google Analytics. Por este motivo, es posible que, dentro del contexto del mantenimiento del software por parte de Google, se recurra a un equipo de servicio técnico que actúe fuera de la Unión Europea y, en consecuencia, que llegue a realizarse una transmisión de los datos a países fuera del EEE. Para obtener más información, consulte las explicaciones sobre el análisis web.

Almacenamiento y eliminación de los datos

My New Home Valencia almacena los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se hayan recopilado y tratado, incluido cualquier plazo de almacenamiento necesario según la legislación vigente y, en cualquier caso, durante un máximo de 24 meses tras su recopilación.

Uso de cookies

Para mejorar la navegación por el sitio web, My New Home Valencia utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que consisten normalmente en letras y números que el navegador web del usuario almacena en su ordenador y contienen datos pseudoanonimizados. Gracias a las cookies, un sitio web puede reconocer el ordenador del usuario para seguir la búsqueda en varias páginas del sitio web, e identificar a los usuarios que vuelven al sitio web. Existen cookies con fines técnicos, analíticos y de elaboración de perfiles.

El sitio web utiliza las siguientes cookies técnicas:

para guardar el idioma seleccionado

para guardar las unidades de medida seleccionadas

para guardar la última búsqueda

para guardar el ID de la lista de favoritos

para guardar la asignación a sistemas distribuidos en balances de carga

My New Home Valencia informa al usuario de que podrá desactivar o eliminar las cookies de su navegador web siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

Internet Explorer (https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies),

Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies),

Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=de_DE&viewlocale=es_ES).

El sitio web también utiliza cookies analíticas definidas por terceros como, por ejemplo, Google

Estas son:

Google Analytics

My New Home Valencia utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. (en adelante, «Google») para analizar el uso de los sitios web. La información de uso que se genera a partir de las cookies se envía a un servidor de Google de Estados Unidos y se almacena allí. My New Home Valencia utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión «”ga (‘set’, ‘anonymizeIp’, true)» para garantizar que solo se procesan las versiones abreviadas de las direcciones IP y evitar referencias directas a una determinada persona. Google podrá transmitir datos a terceros, siempre que lo exija la ley o que los datos sean procesados para Google por terceros. Google no vinculará la dirección IP del usuario con otros datos de los que disponga.

Los usuarios podrán cancelar en cualquier momento el registro y almacenamiento de datos a través de Google Analytics instalando un complemento gratuito de Google en el navegador, que se puede descargar en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Universal Analytics

My New Home Valencia utiliza las funciones de Universal Analytics proporcionadas por Google. Con estas funciones, My New Home Valencia registra y analiza datos sociodemográficos sobre los usuarios a través de una ID de Google (en caso de que esté disponible) y de las cookies generadas por Google a partir de contenidos publicitarios (DoubleClick). Si se dispone de una ID de Google, el controlador de datos registrará estos datos en todos los dispositivos (por ejemplo, cuando los usuarios utilicen un smartphone y un ordenador) para analizar el tráfico de visitas en todos ellos.

Los usuarios podrán cancelar en cualquier momento el registro y almacenamiento de datos por parte de Google instalando en el navegador un complemento de Google, que se puede descargar en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Remarketing y retargeting de Google

My New Home Valencia utiliza las funciones publicitarias de Google Analytics que permiten volver a dirigirse, mediante publicidad personalizada en las páginas de redes de socios de Google, a los usuarios que han visitado el sitio web anteriormente y han mostrado interés en una determinada oferta. Para la publicación de los anuncios, se utilizan cookies que analizan el comportamiento del usuario durante su visita al sitio web, y se enviarán recomendaciones de productos personalizadas basadas en las áreas de interés del usuario.

Los usuarios podrán evitar el remarketing de Google y desactivar el uso de cookies por parte de Google para estos fines accediendo a la página de desactivación de DoubleClick. También podrán deshabilitar el uso de cookies por parte de terceros visitando la página de desactivación de Network Advertising Initiative.

Además, Google ofrece a los usuarios la posibilidad de administrar sus propios parámetros de publicidad de las cookies: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Esta página web no utiliza cookies de perfil.

Complementos para redes sociales

Esta página web utiliza complementos para redes sociales ofrecidos por las redes sociales más importantes (p. ej., Facebook y Twitter). Al visitar la página web, pueden transmitirse los datos de la navegación directamente a las redes sociales pertinentes aunque los usuarios no interactúen directamente. Los usuarios aceptan y consienten la gestión directa del funcionamiento de los complementos para redes sociales por parte de la empresa que los ofrezca. Cuando los usuarios utilizan los complementos a través del sitio web (p. ej., si inician sesión en una red social con sus datos de acceso o vinculan sus cuentas), hacen clic en el botón correspondiente (como, p. ej., el botón «Me gusta» o «Compartir» de Facebook) y se conectan al servidor de esta red social, que, seguidamente, envía el contenido del complemento directamente al navegador de los usuarios.

En consecuencia, My New Home Valencia puede recopilar datos en relación con los usuarios en conformidad con las condiciones de uso y la política de protección de datos de la red social que corresponda y puede añadir más datos a los datos personales de los usuarios que ya haya recopilado a través de sus propios servicios. Si el usuario decide compartir información con las redes sociales, también comparte los datos con My New Home Valencia, por ejemplo, sobre sus preferencias. Para evitar que las redes sociales recopilen los datos personales del usuario, le rogamos que revise las condiciones relevantes en la página web de las redes sociales.

La página web utiliza especialmente las siguientes redes sociales:

  1. a) Facebook

Esta página web utiliza los complementos sociales de Facebook operados por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. («Facebook»). Si los usuarios acceden a las páginas de My New Home Valencia a través de Facebook o viceversa, el navegador del usuario genera un vínculo directo con los servidores de Facebook.

Si el usuario inicia sesión en Facebook, Facebook puede vincular la visita del usuario con su cuenta de Facebook. Si el usuario interactúa con los complementos, p. ej., al hacer clic en el botón «Me gusta» o publicar un comentario, la información correspondiente se transmite directamente del navegador del usuario a Facebook, donde se almacena. En la política de datos de Facebook, se explica la finalidad y el alcance del tratamiento de los datos por parte de Facebook, además de los correspondientes derechos del usuario y las opciones de ajuste para la protección de su privacidad (https://www.facebook.com/privacy/explanation).

  1. b) Google «+1»

La página web utiliza la interfaz «+1» de la red social Google Plus operada por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Si el usuario pulsa el botón «+1», el navegador del usuario genera una conexión directa con los servidores de Google. El contenido de la interfaz «+1» se transmite directamente de Google al navegador del usuario, desde donde se integra en la página web. En la política de datos de «+1» se explica la finalidad y el alcance del tratamiento de los datos por parte de Google, además de los correspondientes derechos del usuario y las opciones de ajuste para la protección de su privacidad (https://developers.google.com/+/web/buttons-policy).

  1. c) Twitter

La página web utiliza las funciones del servicio de mensajes cortos Twitter ofrecidas por Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Al utilizar las funciones de Twitter, las páginas web visitadas por el usuario se vinculan con su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Durante este proceso, también se transmiten datos a Twitter.

My New Home Valencia desconoce el tipo, el contenido y el alcance de los datos transmitidos. El usuario puede modificar por sí mismo los ajustes de protección de datos en los ajustes de su cuenta de Twitter. Encontrará más información en la declaración de protección de datos de Twitter.

Para evitar que los proveedores de los correspondientes complementos sociales recopilen datos sobre los usuarios, pueden cerrar su sesión en el sitio web de la red social al iniciar su visita y eliminar cualquier cookie que pueda existir en su navegador.

Derechos de los afectados

Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, el origen de estos datos, el objetivo de su tratamiento y las modalidades de tratamiento de los datos). Además, tiene derecho a revocar en cualquier momento el tratamiento de sus datos para el futuro, a limitarlo o a exigir la eliminación de sus datos. Finalmente, puede evitar en cualquier momento el envío de material publicitario, la realización de investigaciones de mercado o las comunicaciones comerciales.

En resumen, tiene los siguientes derechos:

–    Información sobre los datos.

–    Enmienda de los datos

–    Eliminación de los datos (o derecho al olvido).

–    Limitación del tratamiento de los datos.

–    Transferibilidad de los datos.

–    Oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, los usuarios pueden escribir a la dirección de correo electrónico mnh@mynewhomevalencia.es o a la dirección de correo postal Calle Colon, 22, 1 planta, D, 46004, Valencia, España. De la misma manera, los usuarios pueden revocar el tratamiento de sus datos o exigir su enmienda y eliminación.

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Política de protección de datos en el contexto de una relación contractual o precontractual con nosotros.

La presente política de protección de datos entra en vigor a partir del 25 de mayo de 2018.

Como entidad responsable, My New Home Valencia informa sobre los datos personales que se recopilan regularmente dentro del contexto de una relación contractual o precontractual y que son, especialmente, los siguientes:

  • Nombre, apellidos, nombre de la empresa, dirección (social), dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, cargo, historial de contacto, cuenta bancaria, n.º de identificación fiscal a efectos de IVA, datos sobre la relación contractual, datos de facturación.

En lo sucesivo, nos referiremos a estos datos como «datos» o «datos personales».

Objetivo del tratamiento

Como entidad responsable, My New Home Valencia trata los datos personales con los siguientes objetivos:

  • Ejecución de lo establecido por la relación contractual (base jurídica: art. 6, párr. I, letra b) del RGPD).
  • Información publicitaria (base jurídica: art. 6, párr. I, letra f) del RGPD: el procesamiento de los datos personales con fines publicitarios directos conforma el interés legítimo de My New Home Valencia).

Transmisión de los datos

My New Home Valencia solo transmitirá sus datos personales para la ejecución de lo establecido por la relación contractual y exclusivamente tras su consentimiento previo.

Acceso a los datos

My New Home Valencia trata los datos personales, particularmente, de la siguiente manera:

  • A través de los empleados y asesores que facilitan los servicios asociados.
  • A través de los proveedores externos (p. ej., proveedores de servicios informáticos, proveedores de alojamiento web o también empresas de paquetería) a los que My New Home Valencia haya subcontratado distintos servicios con operaciones de tratamiento de datos como parte del procesamiento de pedidos.

Transmisión de los datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Por norma general, My New Home Valencia no transmite ningún dato personal a países fuera del EEE. Los servidores utilizados por My New Home Valencia se encuentran dentro de la Unión Europea.

No obstante, My New Home Valencia utiliza los servicios de Google Ireland Limited para las comunicaciones por correo electrónico. En consecuencia, también se permite el acceso de Google a los sistemas de comunicación por correo electrónico de países que no formen parte del EEE para el mantenimiento de estos productos. Este acceso se realiza sobre la base de los contratos estándar de la UE y de las certificaciones relativas a las leyes de protección de datos.

Almacenamiento y eliminación de los datos

My New Home Valencia almacena los datos personales relacionados con una relación contractual durante el plazo de almacenamiento estipulado en las disposiciones legales.

Asimismo, My New Home Valencia almacena los datos relacionados con la recepción de información publicitaria hasta que revoque su consentimiento frente a My New Home Valencia.

Derechos de los afectados

Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, el origen de estos datos, el objetivo de su tratamiento y las modalidades de tratamiento de los datos). Además, tiene derecho a revocar en cualquier momento el tratamiento de sus datos para el futuro, a limitarlo o a exigir la eliminación de sus datos. Finalmente, puede evitar en cualquier momento el envío de material publicitario, la realización de investigaciones de mercado o las comunicaciones comerciales.

En resumen, tiene los siguientes derechos:

–    Información sobre los datos.

–    Enmienda de los datos.

–    Eliminación de los datos (o derecho al olvido).

–    Limitación del tratamiento de los datos.

–    Transferibilidad de los datos.

Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, los usuarios pueden escribir a la dirección de correo electrónico mnh@mynewhomevalencia.es o a la dirección de correo postal Calle Colon, 22, 1 planta, D, 46004, Valencia, España.